近些年银行卡盗刷案件频发。据统计，2015年全国公安机关受理银行卡盗刷案件31.7万起，涉案金额近100亿元。为此，央行已正式下发通知，要求加强支付结算管理，有效防范电信网络新型违法犯罪活动。

　　为有效保障消费者权益，中国民生银行在分析研判近两年1000多个借记卡盗刷案例后，专门开发了“安全账户” 这一创新产品，实现对个人账户支付风险的有效管控，这在业界也属首创。

　　民生银行借记卡客户在签约“安全账户”后，即可获得“账户安全锁”、“高危交易防护”、“账户安全险”三位一体的“5+1+1”安全保护机制。目前，“安全账户”在我省上线近1个月的时间，民生银行长沙分行已接待了6000多名客户签约，反映出消费者对账户安全服务的强烈需求。

　　五重防护，无“锁”不在 

　　长沙市家庭主妇姚女士告诉笔者，看见新闻上的许多盗刷现象，心里很担忧：“我晚上很少出门，不会去银行存钱或取钱。如果凌晨时突然产生银行卡交易，那很可能是碰上盗刷喽。”而姚女士的这种担忧，随着民生银行“安全锁”的上线迎刃而解。

　　“‘安全账户’的一大特点是采用客户主动参与建模，根据个人交易习惯进行私人定制保护账户安全。”民生银行长沙分行介绍，像姚女士这样的客户，在签约“安全账户”后，可自助设定交易时间、地点、金额、渠道等交易特征，进行个人交易习惯的“自画像”。据此，民生银行将对其账户交易进行监控，对不符合其习惯的交易需通过手机、客服渠道单独授权，从而实现对个人账户支付风险的有效管控。

　　这就是“安全账户”的第一重保护机制“账户安全锁”，具体包括了夜间锁、快捷支付锁、限额锁、跨境锁、常用地锁等五重防护。

　　——夜间锁。包含ATM夜间锁、POS夜间锁。夜间锁上锁时，夜间时段无法进行ATM机及POS机交易。夜间时段为北京时间23∶50至次日5∶00。

　　——快捷支付锁。客户设定快捷支付开关，保护借记卡不被恶意绑定盗用。只针对快捷支付交易进行监控。

　　——限额锁。转账限额包括网银、手机银行、ATM机转账的合计限额；消费限额包括实体POS机刷卡消费的限额；取现限额包括在民生银行本行或他行ATM机取现的限额。

　　——跨境锁。跨境锁上锁时，账户无法进行境外交易；解锁后，若20天无境外交易或发生境内交易，则自动上锁。

　　——常用地锁。客户最多可设置5个常用省份，上锁时，在不是常用省份的地方无法进行ATM机取款、转账和POS消费。

　　  筑牢电信网络诈骗防火墙 

　　民生银行长沙分行有关人士告诉笔者，当客户交易触碰“账户安全锁”时，交易将被实时阻断，客户会收到短信提醒。民生手机银行同时推送授权交易提醒，客户可在限定时间内通过手机银行或致电民生银行95568客户服务热线进行授权“开锁”。

　　“尊敬的客户，您的账户于11月2日9∶01支出***元，该交易存在风险已被拒绝，详情请致电95568咨询。【民生银行】”民生银行长沙分行的客户宋先生说，在签约“安全账户”后，收到这样一条短信，虽然是被拒绝交易，但明显让人放心多了。

　　“安全账户”第二重安全保护机制是“高危交易防护”，无需客户设置，由民生银行系统自动智能配置。客户交易时，民生银行系统会对可疑收款人和可疑商户名单进行自动筛查。也就是说，当收款人在可疑收款人名单中时，民生银行系统将会自动阻断其交易；当收款商户在可疑商户名单中时，民生银行系统会及时向客户发送交易风险提示短信。

　　“安全账户”第三重安全保护机制是“账户安全险”，民生银行引入第三方保险公司定制保险，费率优惠，购买保险的账户发生伪卡交易、网络支付盗用、胁迫盗取盗用、网银及手机银行盗转盗用等损失后，可通过手机银行一键理赔，民生银行客服专员代理索赔，一站式服务，彻底解决客户的后顾之忧。

　　 通过手机银行即可签约 

　　目前，民生银行“安全账户”产品，可以通过该行手机银行进行签约。客户只需登录民生银行手机银行客户端，按照“我的账户>安全账户>账户管理”的路径来操作即可。

　　接下来，民生银行安全账户将开通微信银行、客服签约等功能，实现多方式、更简单、更快速地签约。

　　“民生银行推出‘安全账户’适逢其时。”业内人士认为，当前社会各界高度关注账户资金安全，央行日前也下发通知，要求加强支付结算管理、有效防范电信网络新型违法犯罪活动，商业银行纷纷采取了多种形式的探索尝试。

　　民生银行长沙分行有关负责人表示，为有效防范电信网络诈骗，民生银行在全国首家推出了“安全账户”这一创新产品，作为账户管理方面的一项重大科技突破，其极具针对性的账户安全锁功能以及便捷灵活的远程操作模式，努力降低盗刷卡等犯罪行为的发生。

　　笔者从民生银行获悉，今年前三季度，该行全国各营业网点累计堵截假证件、假章、假单据、冒充他人办理业务等违规违章及诈骗案件4349例，一共为客户挽回资金逾3.18亿元。民生银行表示，将采用多种措施，从银行、客户、网络环境等多层面防范电信网络金融风险。

    来源：湖南日报