为做好金融消费者权益宣传教育工作,提升消费者的安全感、获得感和幸福感,3月5日起,长沙银行溆浦支行全面启动“3·15”金融消费者权益保护系列宣传教育活动。

长沙银行溆浦支行在辖内各网点厅堂开设“高管讲消保”,悬挂横幅、摆放展板,向客户普及消费者权益保护知识和金融服务政策,由行长进行现场接待讲解;通过组织微信沙龙活动,开展线上“3.15金融消保宣传”,同时提示客户不要有出租、出售、出借银行账户(卡)、手机卡等行为,守法合规也是为了保护自己的权益不受侵害。

消保宣传进工厂,深入企业工厂,向“代发客群”宣传金融产品知识,提示客户树立价值投资观念,谨防以“高息红利”为诱饵的骗局,守好“养老钱”;向代发群体讲解电信网络诈骗手法套路,指导客户安装“国家反诈中心”APP,进一步提高人民群众的金融风险防范意识及防骗能力。

消保宣传进商户,走进周边商户,依托深度合作2000余家呼啦商户,涵盖商超、批发市场、小区便利店、烟草商行等涉民生单位,向商户和消费者发放消费者权益保护、防范电信诈骗等宣传折页,讲解个人信息保护、消费者权益、防范电信诈骗等内容,通过发放宣传折页及面对面解答,让群众对消费者权益保护有更深入的了解。

消保宣传入农村,依托县域乡镇20余家便民金融服务站点宣传教育活动,宣传存款保险制度,切实保护广大人民群众的金融权益,不仅有助于增进农村老年人群体对金融消费者权益认知,同时也加强了农村老年人客群防范金融风险的意识和能力。

长沙银行溆浦支行“以人民为中心”的发展理念贯穿始终,创新服务模式以辖内两家网点为主阵地,对接城区内网格社区、乡镇便民金融服务站点,持续开展3.15消费者权益保护教育宣传系列活动,进一步增强金融消费者的参与感与获得感,维护好金融消费者的合法合理权益。

来源:溆浦县政府金融办