在中国人民银行湖南省分行持续引导金融机构加大普惠小微领域信贷支持的政策导向下,中国民生银行长沙分行秉持“快字当头、实字托底”的服务理念,为某服装品牌湖南区域14家经销商精准审批信用贷款近2000万元,高效满足小微企业旺季备货的资金需求,以有温度、有速度的金融服务为实体经济注入强劲动能,生动诠释了该行深耕普惠金融的责任担当与主动作为。
精准对接,锚定需求痛点
今年初,民生银行创新推出“某品牌经销商民生快贷”专项项目,为该服装品牌全国经销商提供定制化融资支持。获悉这一消息后,中国民生银行长沙分行第一时间迅速组建专业服务团队主动走访该品牌湖南分公司,通过深度座谈全面掌握湖南区域经销商的融资诉求与经营痛点——这类贸易型小微企业普遍缺乏合规足值抵质押物,传统融资渠道受限;同时旺季备货资金需求呈现“短、快、频、急”特征,传统线下授信审批流程难以匹配。“民生银行的服务团队务实专业,不仅带来了贴合行业特点的创新融资方案,更结合湖南市场实际给出定制化服务建议,让我们感受到满满的诚意。”该品牌湖南分公司负责人对该行的主动服务给予高度认可。
高效审批,破解融资难题
针对经销商融资“短、频、急”的核心诉求,中国民生银行长沙分行专项开辟普惠金融绿色通道,组建跨部门服务专班,全面优化授信审批流程。依托数字化审批系统与智能风控模型,该行实现审批效率的大幅提升,最快3分钟即可完成额度审批,成功打破传统信贷服务的时空限制。截至目前,该行已累计为14家经销商审批信用贷款近2000万元,平均每户获得融资约140万元,精准缓解了小微企业资金周转压力。“这笔贷款真是雪中送炭!不用抵押担保,审批放款又快,彻底解决了我们旺季备货的资金难题。”长沙某经销商负责人由衷感慨。及时到位的金融支持,让经销商们得以从容应对市场需求,有效保障了区域市场供应稳定。
科技赋能,提质增效惠民
此次服务的高效落地,离不开数字技术在普惠金融领域的深度应用。中国民生银行长沙分行依托总行数字化服务平台,将“民生快贷”专项产品与本地普惠金融服务体系深度融合,通过大数据风控模型实现对经销商经营资质的精准画像与风险有效把控,既提升了审批效率,又筑牢了风险防线。在服务模式上,该行创新推出“线上+线下”一体化服务,经销商可通过手机银行等线上渠道便捷提交贷款申请,专属客户经理提供一对一全程指导,真正实现“数据多跑路、客户少跑腿”,让普惠金融服务触手可及。
主动作为,践行金融初心
普惠金融不是口号,而是扎根实体经济的实际行动。中国民生银行长沙分行始终将服务实体经济、支持小微企业发展作为核心使命,持续深化“千企万户大走访,民生惠企在行动”专项活动,积极参与政府专班走访,精准收集企业融资需求;深入高桥大市场、红星水果市场、红星冷链市场等重点商圈,调研小微商户经营痛点,建立需求清单并逐项攻坚。
依托智能化风控体系,该行大力推进数字化转型与人工智能技术应用,持续丰富普惠金融产品矩阵:针对不同场景推出“民生惠+”系列线上信贷产品;为科技型及专精特新企业定制“易创e贷”专属信用产品并迭代升级;联合外汇局、海关推出“出口e融”,助力出口型小微企业发展;升级“信融e”“赊销e”等产业链金融产品,创新推出“订货快贷”“供货快贷”等去核心化产品,全方位满足不同类型企业的融资需求。
此次“民生快贷”专项项目的成功落地,是中国民生银行长沙分行践行普惠金融理念的生动实践,其场景化产品设计、数字化风控应用、一体化服务模式,为金融机构服务同类小微客群提供了有益借鉴。下一步,中国民生银行长沙分行将持续深化普惠金融战略,聚焦小微企业、“三农”、科技创新等重点领域,不断提升金融服务的可得性、便利性与满意度,以更优质的金融服务为湖南经济社会高质量发展注入更多“民生力量”,书写金融为民的崭新篇章。