近日,常德市首届银发经济消费季“常有康养·乐享银龄”主题展会在常德河街春秋广场盛大启幕,旨在激活银发消费市场,推动养老事业与产业深度融合。作为此次活动唯一的股份制银行合作伙伴,兴业银行常德分行积极参与并展示了其在养老金融领域的综合服务实力与创新成果。

展会现场,该行养老金融规划师为老年客户量身定制养老规划。通过综合评估健康状况、家庭结构及养老需求,规划师协助梳理存款、房产、社保等资产,并结合客户需求设计全周期方案。李大爷在完成规划后感慨:“规划师不仅帮我梳理了所有的资产,还根据我的实际情况制定了一份详细的养老规划,这下我心里踏实多了。”

活动现场

同时,兴业银行常德分行还将“安愉课堂”搬进了展区,开设蝶谷巴特包制作、十八籽菩提手串DIY等手工课程,让银发群体在互动中感受乐趣。平日里,该行还在网点定期举办烘焙、摄影、中医养生等课程,以“金融+生活”模式满足老年人的精神文化需求,助力实现“老有所学、老有所乐”。

为顺应数字化趋势,该行以“简洁、易用、稳定、智能”为原则,推出手机银行“安愉版”,提供大字体展示、简化流程交互设计及语音导航功能,并优化电话银行服务,开设老年客户专属快速转人工通道。通过技术赋能,既保障了账户查询、转账、理财购买等操作的便捷性,又筑牢了安全防线。72岁的市民刘奶奶在现场体验兴业银行“安愉版”手机银行后赞不绝口:“手机银行字体大、界面简洁,还有语音搜索功能,对我们老年人太贴心了。”这一场景正是该行数字化适老化改造的缩影。

“深耕养老金融是践行‘金融为民’初心的重要抓手。”兴业银行常德分行相关负责人表示,未来将持续依托“兴公益”惠民驿站,深化产品与服务创新,探索“养老金融服务+社区生态”模式,以更精准的适老服务、更温暖的金融关怀,为常德银发经济发展贡献更多“兴业力量”。