近年来,蓝山农商银行依托点多面广的网络优势、深厚的人缘地缘根基与扎实的群众基础,主动下沉服务重心,深入园区问需、社区问计、乡村问效,以常态化走访架起连心桥,切实打通惠企利民的“最后一公里”。

精准部署,夯实走访行动根基。通过建立“领导班子包片抓总、全员协同推进”工作机制,持续拓宽金融服务覆盖面、深化服务内涵。为精准对接群众需求,该行通过召开群众座谈会、开展入户走访等方式,扎根服务一线,主动倾听群众金融诉求,为后续金融服务精准施策找准方向。同时,要求各支行强化外部协同联动,主动对接党政机关、农业农村部门、村“两委”等单位,切实凝聚工作合力,推动金融服务更高效、更贴合基层实际。

聚焦一线,精准滴灌解难题。该行工作人员走进园区,与企业负责人面对面深入交流,逐项梳理资金周转的堵点难点。针对企业发展痛点,工作人员详细介绍了“小微企业流水贷”“税易贷”“工业厂房贷”等特色信贷产品。交流中,工作人员现场为企业算清融资账、讲透办理流程,把贷款疑问解答在车间一线,用实打实的服务举措让小微企业感受到金融支持的力度与温度,持续提升金融服务的精准度和满意度。

畅通渠道,做好金融服务保障。该行组织营销工作人员挨家挨户走进商店、餐馆、小吃店,与经营者围坐在一起拉家常、话经营。他们一对一细问商户运营里的融资需求,针对性推介适配的金融方案。此外,工作人员耐心地手把手指导他们使用手机银行,让便捷高效的金融服务真正融入日常生活。通过系列举措,推动普惠金融在基层落地生根,让金融服务更贴近群众、温暖人心。

下一步,蓝山农商银行将持续深入开展走访活动,不断扩大服务覆盖面,为更多的小微企业送去金融的春风,为地方经济的繁荣发展贡献更大的力量。

供稿人:唐佳兰