近年来,溆浦农商银行在县委县政府的坚强领导和上级单位的正确指导下,深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示精神和中央决策部署,认真落实国务院发布的《优化营商环境条例》、《湖南省优化营商环境攻坚行动方案》、《怀化市持续优化营商环境十二条措施》,持续推进“创一流营商环境,农商人在行动”专项活动,精准发力,做好“加减乘除”,为优化营商环境赋能加力。

一、信贷支持做“加”法,确保企业便捷获贷

一是加大营销宣传力度。认真贯彻落实省联社有关要求以及国务院发布的《关于加强金融服务小微企业的若干意见》,积极组织员工通过进企业、进商圈等形式做好产品宣传推广工作,破除“坐堂等贷”思想。对照省、市、县新型农业经营主体示范名单,主动上门服务,通过乡镇政府全面掌握辖内农业经营主体名单及基本信息,扎实开展信用工程建设,以“循环贷”“个体工商户便民卡”“财信担”“惠农担”等信贷产品为抓手,缩短审批链条,提高办贷效率,全力支持小微企业、个体工商户等地方民营经济发展。二是加强信贷产品创新。为缓解小微企业因无法提供有效担保而获贷的现状,本行以现金流为主要授信依据,通过其法定代表人、主要股东及相关人员担保等方式,办理“微型企业主贷”“家庭亲情贷”,有效解决部分小微企业客户“担保难”问题。三是加深线上渠道建设。创新推广“福祥e贷”网上申贷模式,针对有小额资金需求,符合条件的客户可通过手机银行自助申请信用贷款。

二、融资成本做“减”法,支持企业降本增效

一是充分落实减费让利政策,围绕账户服务、电子银行、支付账户服务等方面,落实《湖南农信系统服务收费目录》,免收对公账户开户、手机银行转账手续费、普通账户管理费等25项费用,2022年减免“福祥e支付”商户交易手续费124万元;减免ETC车主设备成本费147.25万元;减免企业网银客户证书服务费5.96万元;减免借记卡年费55.61万元、短信提醒费1.43万元,进一步让利于企业,让利于客户。二是主动承担费用,减少企业负担。创新开展抵押贷款“免评估”业务,积极主动承担尽职调查、押品评估等环节的相关成本,2022年累计发放“免评估”贷款450余户,为客户节省评估费用165万元,累计办理“免抵押登记费”贷款400余户,为客户节省抵押登记费50余万元。三是积极减息让利,缩减融资中间环节。积极响应“融资纾困”、“降低小微融资成本”等政策要求,综合运用调整结息方式、降息让利、无还本续贷等方式予以帮扶,并严格落实小微企业转贷政策,切实解决小微企业还款难问题。

三、优化服务做“乘”法,推动质效不断提升

一是实施政银合作。积极联系对接党委、政府,通过政银合作、党建共建,推动资源共享、优势互补,准确了解小微企业资金需求,畅通与小微企业交流渠道,及时给予信贷资金支持。二是建立“五张清单”。通过建立做实《小微企业贷款分级授权权限清单》《小微企业授信准入流程清单》《个体工商户授信准入流程清单》《小微企业尽职免责清单》《湖南农信系统服务收费目录》等方面,不断优化完善金融服务体系,提升金融助力营商环境的能力和水平。三是注重扩大宣传效果。以“方便客户、通俗易懂”为导向,要求所有营业网点在厅堂醒目位置公开企业开户服务标准、资费标准、办理时限、三级监督电话等,让小微企业对我行的优惠政策有更加全面、系统的了解,有效满足了小微企业开业、展业的需求。

四、风险管理做“除”法,引导企业健康发展

不断规范小微企业贷款风险管理机制,加强信贷人员对《小微企业金融服务人员尽职免责管理办法》的学习,明确贷款风险尽职要求,对各环节尽职调查的工作人员免除相关责任,通过突出正面激励,消除信贷人员“惧贷”、“恐贷”的心理顾虑。同时,定期做好贷后检查工作,借助科技支撑,强化风险管理预警,引导小微企业增强自我防控意识,清除企业内外部风险,进一步有效促进实体经济健康发展。

下一步,溆浦农商银行将继续坚定不移支持县域经济发展,把县委县政府着力发展的产业作为农商银行积极跟进的主业,把县委县政府倡导发展的领域作为农商银行积极跟进的领地,以实际行动助力县域实体经济稳健发展,以金融“硬实力”,助力优化营商“软环境”。

来源：溆浦县金融事务中心