为扎实做好退役军人金融服务保障工作，切实维护退役军人合法权益，进一步增强广大退役军人的获得感、幸福感，近日，溆浦农商行迎宾支行主动下沉服务、靠前赋能，走进县退役军人服务中心，专项开展退役军人上门开卡便民服务活动，将优质、便捷、高效的金融服务精准送到退役军人身边，以暖心举措践行金融拥军初心。

活动现场，支行工作人员设置专属服务点位，摆放宣传展架，依托移动业务设备，为前来办理业务的退役军人提供现场咨询、信息采集、专属银行卡开立、功能激活等“一站式”服务。工作人员耐心细致地讲解专属卡权益、金融惠民政策，手把手指导大家完成身份核验、信息录入、密码设置、手机银行签约等操作，让退役军人“少跑腿、就近办”。

同时，支行将金融服务与金融宣教相结合，围绕反电信诈骗、防范非法集资、个人信息保护、安全用卡等内容，通过案例讲解、发放资料、现场答疑等方式，提醒退役军人增强风险防范意识，守好“钱袋子”。现场还设置了咨询台，对大家关心的账户管理、社保卡、普惠金融等问题逐一解答。

“不用跑银行大厅，在这里就把卡办好，真是太方便了。”前来办理业务的退役军人说道。此次上门服务，改变传统窗口办理模式，将业务阵地前移，切实解决退役军人办事跑腿的问题，也让退役军人在“家门口”感受到金融服务的温度与尊崇。

下一步，溆浦农商银行将持续坚守地方金融主力军初心使命，深耕普惠金融领域，聚焦退役军人、老年人、小微企业等重点群体的金融需求，常态化开展上门服务、精准服务、暖心服务，全力做实做细做优民生金融、拥军金融服务，以实干担当践行地方金融机构的社会责任与时代使命。

供稿人：王冲

修改：胡玉蝶

审核：陈小勇