为切实维护金融消费者合法权益,践行地方金融机构社会责任,澧县农商银行在“三八”国际妇女节到来之际,同步衔接“3.15”金融消费者权益保护教育工作,紧扣“清朗金融网络守护安心消费”活动主题,以“线上+线下”联动相结合模式,开展形式多样、精准贴心的金融消保宣传活动,用金融温度守护女性财产安全,助力筑牢全民金融安全防线。

一是贴心暖心宣教,聚焦女性金融需求。3月6日,我行组建巾帼金融志愿服务队,走进福船农庄,推动金融知识下沉乡村,开展“3.15”金融消费权益保护活动。通过现场咨询、知识讲座、互动问答等形式,针对不同群体提供差异化金融宣教。为中老年女性讲解手机银行操作、防范养老诈骗技巧;为女性创业者普及普惠信贷政策、账户管理安全知识;为职场女性讲解理性投资、防范非法集资要点,精准匹配各类女性群体金融需求,补齐知识短板。志愿者们用亲切的语言耐心讲解,将专业金融知识转化为通俗易懂的内容,现场发放宣传300份,解答各类金融咨询百余条,让金融安全理念深入人心。

二是线上宣传扩面增效,科普警示入人心。线上依托微信公众号、视频号、客户社群等渠道,推出消保科普图文、短视频、聚焦金融热点,发布风险提示、维权指南、反诈小贴士,打破时空限制,让广大群众足不出户即可学习金融知识,实现宣传多点开花,同步联动地方市场监督管理局,整合资源形成宣传合力,推动消保知识从“广覆盖”向“深渗透”转变。

此次活动将节日关怀与消保宣传有机融合,既传递了广大女性的节日祝福,又有效提升了公众金融素养和风险防范能力,彰显了地方农商银行的社会责任与担当。下一步,澧县农商银行将以此活动为契机,持续聚焦金融消费者权益保护,常态化开展精准多元的金融知识普及活动,不断优化金融服务,以暖心金融守护每一位金融消费者合法权益,为营造安全、诚信、清朗的金融消费环境持续助力。