2020年5月1日～8月31日，省地方金融监督管理局在门户网站进行了“互联网金融调查问卷”，设计了9个与互联网金融密切相关的问题。

本次设计的9个问题是：1、请问你是？2、你现在使用的手机中以下哪些软件你拥有的是？3、你会通过手机完成支付交易的方式有哪些？4、你已使用互联网金融服务有哪些？5、你觉得互联网金融的主要优势是？6、你觉得互联网金融是？7、对于选择具体的互联网金融产品，您首先会考虑的是哪三点？8、对于互联网金融投资，您的预期年化收益率&投资期限偏好是？9、你更倾向于使用哪种金融工具？其中1道单选题，8道多选题。

从调查结果可以看出， 参加调查的网友普遍集中在80后与90后，其中42.11%参加调查的网友是90后，31.58%参加调查的网友是80后。参与调查的网友与互联网接触密切，对支付宝、银行的手机银行客户端、淘宝、天猫商城等网上购物类软件、同花顺、大智慧等股票软件、团购软件与P2P平台的APP都有一定的了解并多数都正在使用；使用手机完成支付交易时更倾向与支付宝与微信支付，使用信用卡与网上银行支付频率紧跟其后，对互联网金融服务有一定了解；认为互联网金融的主要优势是支付方便快捷、网上购物已不可或缺以及可以随时随地办理业务，节省时间节省人力物力；更倾向于将互联网金融定义为用网银、支付宝完成网上购物付款以及支付、转账、借贷、理财等多种业务以互联网形式提供的金融服务。对于互联网金融投资，预期年化收益率偏稳健，投资期限偏短，理想时间在半年至一年左右；在金融工具的的选择上，银行存款、余额宝与理财通等稳健型的理财方式更受大家青睐。

整体来看，本次参与问卷调查的网友对互联网金融比较了解，毕竟互联网与人们的日常生活息息相关，互联网金融也已经逐步的渗透到人们的生活中。在互联网金融领域的投资逐步理性，偏向稳健型的金融投资，但参与人数年龄段相对较固定，集中在80后、90后，所呈现的数据结果有一定局限性。分析原因主要有以下几个方面：一是问卷调查的面向的群体具有特定性。虽然互联网的使用已经逐步普及化，但是浏览我局门户网站的网民还是以80后、90后群体居多。二是金融知识普及工作的加强以及全面取消P2P相关政策的出台，广大网民金融知识得到加强，投资理念更趋于理性化。

针对以上问题，建议加强以下方面工作：一是要针对老年群体加强金融宣传力度。在加强门户网站与新媒体平台内容建设增强宣传影响力的同时，也要做好老年群体的金融知识普及工作。二是进一步加强金融知识的普及工作。积极推动金融知识科普工作，努力建设好门户网站中“金融百科”栏目，目前，金融知识普及工作已有一定的成效，但仍需在再接再厉，建设完善长效机制，持之以恒的做好金融知识普及工作。